- Testdauer: 62 Minuten
- Geschlecht: m
- Beruflicher Hintergrund: Informatikstudent
- Alter: Ende 20
1. Aufgaben
- Registrierung und Anmeldung: Auf der Webseite zu registrieren und anmelden, um zu beurteilen, wie benutzerfreundlich der Prozess ist und ob dabei Schwierigkeiten auftreten.
Ich bin mir nicht sicher ob das jetzt was kostet oder nicht. Ah ja, kostenlose Mitgliedschaft ist möglich.
Passwort – es ist nicht erklärt welche Zeichen enthalten sein müssen, es kommt hinterher eine Fehlermeldung.
Erst beim 3. Versuch, das Passwort einzugeben, funktioniert es.
Wäre auch nicht schlecht, wenn man sich sein Passwort anzeigen lassen könnte.
Es wird nach einem Sicherheitscode gefragt? Bekomme ich einen oder nicht.
Es gibt keinen Hinweis, dass ich eine Bestätigungsmail erhalte und den Link klicken muss.
Newsletter wird automatisch angemeldet. Ich hätte gerne die Wahl ob ich das möchte, und dass einer existiert wird auch nicht angezeigt. Das hinterlässt einen schlechten Eindruck.
Die Bestätigungsmails waren im Spam Ordner.
Die Titel der beiden eingehenden Mail sind unklar, die könnten besser erklärt sein.
Ich kann in der Newsletter Mail nicht sehen, dass ich mich dafür abmelden kann. Das gehört normalerweise dazu. Sogar gesetzlich verpflichtend, glaube ich.
Zwei Haken bei Datenschutz und Werteleitbild sind unklar.
Dauert 8 Minuten.
- Profilerstellung: Profil vervollständigen, indem sie Informationen zu sich selbst und ihren Interessen eingeben. Überprüfen, ob der Prozess intuitiv ist und alle relevanten Informationen erfasst werden.
Mitgliedermenü hätte ich Profil genannt. Wäre ja cool, wenn ich auf meinen Namen klicke gleich auf mein Profil käme.
Ich sehe nicht, wo ich den Newsletter abmelden kann. Das könnte doch hier gleich drin sein. Doch gefunden, aha, fester Bestandteil der Mitgleidschaft. Sehr frech.
Benennung der der Buttons sollte speichern statt Update sein. Und logout sollte Abbrechen heissen.
Normalerweise sollte das logout oben rechts sein, nicht im Benutzerprofil.
Im Footer sollte ein ein shortlink auf die pdf verwendet werden. Ist nicht mal konsistent benannt.
- Suche nach Mitgliedern: Lassen Sie die Tester nach anderen Mitgliedern suchen, die ähnliche Interessen oder berufliche Hintergründe haben. Bewerten der Effizienz und Wirksamkeit der Suchfunktion.
Unklar wohin ich klicken soll. Kennenlernen Menüpunkt bringt auf die falsche Fährte.
Tester sucht mehrere Minuten, obwohl er sehr internetaffin ist.
Es erklärt sich nicht von selbst, nach Mitgliedern mit ähnlichen Interessen suchen sollte deutlich intuitiver sein.
- Kontaktanfragen und Nachrichten: Die Tester sollten Kontaktanfragen senden und Nachrichten an andere Mitglieder verfassen, um die Kommunikationsfunktionen der Webseite zu überprüfen.
Ich bitte den Tester, eine Nachricht an Bernhard Leube zu senden. Er findet das Suchergebnis, es verschwindet sofort wieder, beim zweiten mal klappt es.
Unterhaltung anzeigen funktioniert nur sehr verzögert.
Aufgabe bestanden.
- Beitritt zu einer Gruppe: Einer regionalen Gruppe oder einem Netzwerk beitreten, um zu sehen, wie einfach es ist, sich mit Gleichgesinnten zu vernetzen.
Wenn ich auf Community/ Unterhaltungen -> Gruppen klicke, komme ich auf eine auf den ersten Blick falsche Seite. Das was ich suche, steht ganz unten. Es sollte aber als erstes auftauchen.
Beitrittsanfrage funktioniert etwas hakelig. Wenn ich etwas in die Suche eingeben und draufklicke, dann erscheint ein neues Suchfeld, aber nicht das was ich gerade gesucht habe. So muss ich alles noch einmal eingeben.
- Veröffentlichung einer Veranstaltung: Veranstaltungen auf der Webseite zu veröffentlichen, um die Benutzerfreundlichkeit zu bewerten.
Klickt auf Veranstaltungen die in der Gruppe sind, dort passiert aber nichts.
Oben im Menü sehe ich nur welche, kann aber keine erstellen.
Links im Menü auf Veranstaltungen, dann noch mal auf Veranstaltungen, dann geht es.
Die Veranstaltungskategorien sind erst bei hover lesbar.
Unklare Benennungen der Felder auf den ersten Blick. Veranstaltungsart in Einladung umbennen wäre mein Vorschlag.
Veranstaltung anlegen, hat geklappt.
2. Fragen
Navigation: Ist die Navigation klar und intuitiv? Konntest du dir schnell einen guten Überblick verschaffen?
Anliegen und Botschaft der Seite: Worum geht es auf menschlich-werte-schaffen.de? Fasse in einem Satz das Anliegen und die Botschaft der Webseite zusammen.
Das Ziel der Seite ist Menschlichkeit und Miteinander fördern.
Ich sehe nicht auf den ersten Blick wer dahinter steckt, danach suche ich aber.
Die Labels verwirren, erklären nicht so richtig wie man aktiv werden kann. Ist das ein Angebot oder kann ich hier mithelfen.
Sprache: Wie bewertest du die Klarheit der Sprache auf der Webseite?
Kann ich schon mitgehen, man versteht, worum es da geht.
Erstmal sehr abstrakt, wie man sich mit Ideen und Projekten einbringen kann.
Nur die Frage ist, wie man da helfen kann und wie man sich einbringt.
Design: Wie würdest du das Design der Webseite bewerten, ist es modern und ansprechend?
Ganz gut, die Bilder sind ok. Lesbarkeit ist ok.
E-Mail-Benachrichtigungen: Haben die Benachrichtigungen zu deiner Anmeldung und für deine neue Veranstaltung funktioniert?
Anmeldungsmails haben funktioniert.
Veranstaltung hat keine Mail gesendet.
Welchen Nutzen oder welche Funktionen wären für dich Anreiz, eine kostenpflichtige Mitgliedschaft von 3€ pro Monat einzugehen?: Beschreibe, was du dir für die 3€ wünschen würdest.
Ich würde da kein Abo abschliessen. Ich sehe jetzt nicht den Vorteil darin.
Feedback: Bitte gib ein allgemeines Feedback zur Benutzerfreundlichkeit der Webseite. Welche Verbesserungsvorschläge hast du? Was gefällt dir?
Seite ist insgesamt nicht flüssig funktionsfähig. Inkonsistent. Scheint so, dass das ein Facebook Klon sein soll, den man hier reingepresst hat.
Unklarer inhaltlicher Aufbau.
Nach 8 Minuten Tester findet die Möglichkeit, sein Mitgliedskonto zu löschen. Extrem unübersichtlich.