• Testdauer: 42 Minuten
  • Geschlecht: w
  • Beruflicher Hintergrund: Beamtin
  • Alter: Ende 40

1. Aufgaben

  1. Registrierung und Anmeldung: Auf der Webseite zu registrieren und anmelden, um zu beurteilen, wie benutzerfreundlich der Prozess ist und ob dabei Schwierigkeiten auftreten.

Steht hier irgendwo, was passiert, wenn ich mich nach drei Monaten nicht abmelde? Habe ich dann ein Abo abgeschlossen? Ich lasse mich jetzt für diesen Test darauf ein, ansonsten wäre ich an dieser Stelle ausgestiegen.

Anrede Liebe/ Lieber – ich weiß nicht, ob ich das möchte.. *smile*

Ich wundere mich warum bei datenschutz zwei Häkchen sind, habe ich zwei Sachen zugestimmt?

Wenn ich das Werteleitbild öffne, erscheint erstmal ein merkwürdiges Bild.

Ich fühle mich etwas genötigt, dass die Zustimmung zum Werteleitbild eingefordert wird. Ist ja vielleicht nicht jeder auf der gleiche Wellenlänge.

Unter Zahlungsinformationen kann ich nicht klar erkennen, ob ich für die kostenlose Registrierung etwas ausgewählt habe.

Dass ich den Newsletter automatisch mit der Registrierung abonniert habe, finde ich nicht gut. Da wäre ich gern die Wahl gehabt, ob ich das möchte.

In der Mail ist kein Bestätigungs Link zu erkennen.

Schreibfehler, Leerzeichen in der Kennenlernen Mail fehlt vor dem Namen. Liebe/ Lieber wurde zwar abgefragt, wird hier aber nicht angezeigt.

Die weiteren Aufgaben konnten nicht abgeschlossen werden, Über 15 Minuten nach der Bestätigungslink zur Anmeldung immer noch nicht da. Auch im Spamordner ist er nicht angekommen.

  1. Profilerstellung: Profil vervollständigen, indem sie Informationen zu sich selbst und ihren Interessen eingeben. Überprüfen, ob der Prozess intuitiv ist und alle relevanten Informationen erfasst werden.
  2. Suche nach Mitgliedern: Lassen Sie die Tester nach anderen Mitgliedern suchen, die ähnliche Interessen oder berufliche Hintergründe haben. Bewerten der Effizienz und Wirksamkeit der Suchfunktion.
  3. Kontaktanfragen und Nachrichten: Die Tester sollten Kontaktanfragen senden und Nachrichten an andere Mitglieder verfassen, um die Kommunikationsfunktionen der Webseite zu überprüfen.
  4. Beitritt zu einer Gruppe: Einer regionalen Gruppe oder einem Netzwerk beitreten, um zu sehen, wie einfach es ist, sich mit Gleichgesinnten zu vernetzen.
  5. Veröffentlichung einer Veranstaltung: Veranstaltungen auf der Webseite zu veröffentlichen, um die Benutzerfreundlichkeit zu bewerten.

2. Fragen

Navigation: Ist die Navigation klar und intuitiv? Konntest du dir schnell einen guten Überblick verschaffen?

Anliegen und Botschaft der Seite: Worum geht es auf menschlich-werte-schaffen.de? Fasse in einem Satz das Anliegen und die Botschaft der Webseite zusammen.

Es geht um Gemeinschaft, Genossenschaft, Vernetzung. Die Gemeinschaft bietet einen Gegenpol, zu dem was gerade draußen los ist. Ich fühle mich aufgefort, Mitglied einer Genossenschaft zu werden. Ich sehe die Aufforderung Lass dich insprieren. Das hat die Startseite leider nicht geschafft.

Sprache: Wie bewertest du die Klarheit der Sprache auf der Webseite?

Diese Frage ist nicht mit einem kurzen Überfliegen zu beantworten, dazu muss ich erstmal ein bisschen länger damit beschäftigen.

Ich sehe lange Absätze, die mich dazu bringen, nicht zu Ende zu lesen. Die Sprache ist schon klar, erfordert dennoch Zeit um zu verstehen, was der Text vermitteln will. Es ist übervoll, zuviel reingestopft, zuviel erklärt. Es erschlägt mich einfach.

Es gibt viele unklare Formulierungen auf der Seite. Zum Beispiel im Footer: „die aktuelle Krise als Chance sehen für ein neuen Miteinander und Füreinander.“ Das ist sehr allgemein und sagt im Grunde gar nichts.

Design: Wie würdest du das Design der Webseite bewerten, ist es modern und ansprechend?

Schwer zu beantworten, das Design hat von allem etwas. Es wirkt zusammengewürfelt und zeigt mit jetzt nicht, ah ich bin auf menschlich werte schaffen. Die Unterseite weichen voneinander ab, da fehlt ein einheitliches Konzept. Die Seite hat für mich keinen Wiedererkennungswert.

E-Mail-Benachrichtigungen: Haben die Benachrichtigungen zu deiner Anmeldung und für deine neue Veranstaltung funktioniert?

Bestätigungslink für Accounterstellung kommt nicht. Nur eine allgemeine Email.

Welchen Nutzen oder welche Funktionen wären für dich Anreiz, eine kostenpflichtige Mitgliedschaft von 3€ pro Monat einzugehen?: Beschreibe, was du dir für die 3€ wünschen würdest.

Also so wie es für mich aussieht, soll der Marktplatz einen großen Raum einnehmen. Etwas anzubieten habe ich nicht. Es würde sich für mich nur lohnen wenn ich hier etwas finde, was ich woanders nicht finde. Und nur für diese Suche wäre ich nicht bereit, Geld auszugeben.

Feedback: Bitte gib ein allgemeines Feedback zur Benutzerfreundlichkeit der Webseite. Welche Verbesserungsvorschläge hast du?

Mir fehlt der große Überblick. Den konnte ich nicht erfassen. Es sieht einfach unaufgeräumt aus und macht keine Lust auf Stöbern.

Ich kann nicht erkennen wo ich suchen muss, wenn ich zum Beispiel nach bestimmten lokal begrenzten Angeboten bin. Ich kann mich im Moment nicht einloggen, vielleicht ist mehr zu sehen, wenn ich angemeldet. Das wird mir jedoch nicht vermittelt.

Zum Thema Registrieren:

Unter Themen -> Genossenschaftsläden stehen auf der Seite drei mal Buttons mit der Beschriftung „Jetzt kostenfrei registrieren“. Einer davon funktioniert nicht. Die anderen beiden zeigen auf unterschiedliche Seiten. Keine der beiden anderen zeigt tatsächlich auf eine Möglichkeit, sich kostenfrei anzumelden. Es gibt einen Hinweis auf einen internen Bereich, unklar ist jedoch, was sich dahinter verbirgt.